初めての美容クリニック、3回通ってわかった3つのこと

施術を受けなくても、カウンセリングで医師と話す30〜60分で「ここにまた来たいか」はほぼわかる。

説明が一方的か、双方向のやりとりができているか。自分のペースと予算を尊重してくれているか。「この施術が向かない人はいますか？」という質問に誠実に答えてくれるか。カウンセリングはいわば、そのクリニックの「患者との向き合い方の縮図」だ。施術の場でも、同じ姿勢で対応してもらえるかどうかが、カウンセリング30分でおおよそ読める。

初めての美容医療で「失敗したくない」という気持ちがあるなら、まず2〜3院の無料カウンセリングだけを受けてみることをすすめたい。その場で施術を決める必要はない。比較する体験を積むことが、最初の一歩だ。1院だけ行って比較対象がない状態では、「良いか悪いか」の判断が難しい。

西村 麻衣

私が最初に行ったクリニックは、カウンセリングの途中から「今日決めていただくと○%オフです」という話になりました。今思えばその時点で「合わない」と感じていたのに、価格につられて当日に決めてしまった。カウンセリングで感じた違和感は、たいてい正しかったということを後から知りました。

美容医療の効果は、一度の施術よりも継続することで出てくるものが多い。肌質改善、たるみケア、アンチエイジング——どれも「1回やって終わり」ではなく、定期的にメンテナンスしながら状態を維持・改善していくものだ。

だから「今日の施術だけ」を基準に選ぶと、「少し安いクリニック」「話題の施術をやっているクリニック」に引っ張られやすくなる。安いことや話題性は、1回の施術の判断軸にはなるが、長期的な関係の判断軸にはなりにくい。

「長く通えるか」を基準に加えると、選択が変わってくる。交通の便が良い場所か。予算的に継続可能な料金か。医師との相性が合うか。施術後のフォローアップを考えてくれるか。この視点で見ると、「少し高いけれど院長が毎回診てくれる」クリニックの方が、長期的には合理的な選択になることが多い。

西村 麻衣

最初は「話題のクリニックに一度行ってみる」という感覚で選んでいました。でもカウンセラーとして患者さんを見ていて気づいたのは、「長く通っている患者さんほど満足度が高い」ということ。初回の仕上がりより、3回・5回と通い続けた後の変化の方が、圧倒的に大きかった。長く通うための条件が揃っているクリニックを選ぶことが、結果的に一番の近道です。

最初に選んだクリニックが自分に合わなかったとき、「元を取ろう」として通い続けるのが一番もったいない。コース料金を購入していると「もったいない」という感情が出てくるのはわかる。でも、合わないクリニックに通い続けることの機会コストの方が、残りのコース代より大きいことが多い。

「何かが合わない」という感覚は、最初のカウンセリングや2回目の施術あたりで出てくることが多い。医師の説明が一方的に感じる。施術後に質問しても返答が薄い。次回の予約を急かされる。そういった小さな違和感を積み重ねてしまうと、最終的にかなり消耗する。

早めに見切りをつけて次を探す方が、時間的にも金銭的にも、最終的には賢い選択になることが多い。残ったコースの消化より、新しいカウンセリングの予約を優先してほしい。合わないクリニックに消耗した時間とお金は戻らないが、早く動けば動くほど、合うクリニックに出会える可能性は高まる。

西村 麻衣

私自身、最初のクリニックで「何かが合わない」と感じていたのに、購入済みのコースがあったため通い続けた経験があります。その経験があったから今は「カウンセリングだけで判断していい」「合わないなら早めに次を探す」と自信を持って言える。遠回りだったかもしれないけれど、今は必要な経験だったと思っています。